Question 1

Откуда происходит название Meroddi?

Accepted Answer

Meroddi получил своё название в честь знатного генуэзского рода Де Мерюде (в некоторых источниках Мероде или Мероди), упомянутого в надписи на единственных сохранившихся до наших дней воротах галатских стен XIV века. Согласно этой надписи на улице Яныккапы, ворота были возведены знатными семьями той эпохи — родами Д'Ауриа и Де Мерюде; гербы обеих семей и сегодня можно увидеть на надписи. Meroddi хранит имя этого соседнего наследия, вот уже семь веков высеченного в камне всего в нескольких сотнях метров от нас.

Question 2

Поскольку это (историческое) здание, есть ли лифт?

Accepted Answer

В нашем здании есть лифт.

Question 3

Есть ли услуга хранения багажа?

Accepted Answer

Да, мы предлагаем бесплатное хранение багажа для гостей, приезжающих раньше или уезжающих позже.

Question 4

Есть ли в ванных комнатах гигиенический душ (биде-душ)?

Accepted Answer

Да, в наших ванных комнатах есть гигиенический душ (ручной душ).

Question 5

Можете ли вы организовать сюрпризы на день рождения или годовщину?

Accepted Answer

При предварительном уведомлении наша команда с радостью поможет с этим.

Question 6

Какого типа электрические розетки? Нужен ли переходник?

Accepted Answer

В Турции используются розетки 220 В с двумя круглыми штырьками (тип C/F, европейский стандарт). Для вилок Великобритании, США и стран Персидского залива требуется переходник; на нашей стойке регистрации можно взять переходник напрокат при наличии.

Question 7

Как часто проводится уборка номера/апартаментов?

Accepted Answer

Уборка в наших номерах проводится ежедневно.

Question 8

Тихие ли номера? Находится ли объект в спокойном месте?

Accepted Answer

Да, наш объект расположен на тихой улице, и наши апартаменты обеспечивают спокойное проживание.

Question 9

Есть ли сейф в номерах/апартаментах?

Accepted Answer

Сейф есть во всех наших номерах.

Question 10

Можно ли курить в номерах/апартаментах?

Accepted Answer

В наших номерах курение запрещено. По вопросу мест для курения вы можете обратиться к нашему персоналу.

Question 11

Есть ли телевизор в номерах/апартаментах?

Accepted Answer

Да, во всех наших номерах есть телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами.

Question 12

Есть ли отдельная ванная комната в номерах/апартаментах и сколько их?

Accepted Answer

В наших номерах есть отдельная ванная комната с банными принадлежностями.

Question 13

Есть ли утюг в номерах/апартаментах?

Accepted Answer

По запросу наша команда поможет предоставить утюг при наличии.

Question 14

В ваших номерах высокие потолки и просторные помещения?

Accepted Answer

Наши номера имеют высокие потолки, характерные для нашего исторического здания. В силу оригинальной архитектуры здания размеры номеров различаются в зависимости от категории и имеют бутик-масштаб; высокие потолки придают номерам ощущение простора. Размеры номеров можно посмотреть в описании номера при бронировании.

Question 15

Есть ли полностью оборудованная кухня?

Accepted Answer

Да, во всех наших апартаментах есть полностью оборудованная кухня.

Question 16

Безопасен ли район вокруг здания?

Accepted Answer

Да, наш объект расположен в оживлённом и безопасном районе Галаты; у нас также есть круглосуточная стойка регистрации.

Question 17

Есть ли у вас круглосуточная стойка регистрации?

Accepted Answer

В нашем здании работает круглосуточная стойка регистрации.

Question 18

Есть ли в вашем здании системы отопления и охлаждения?

Accepted Answer

Системы отопления и охлаждения есть во всех наших номерах.

Question 19

Есть ли стиральная и сушильная машина?

Accepted Answer

В наших номерах нет стиральной машины; однако у нас есть платная услуга прачечной. Подробности можно уточнить на стойке регистрации.

Question 20

Есть ли у вас смежные (соединяющиеся) номера?

Accepted Answer

Смежных (соединяющихся) номеров у нас нет. Однако при наличии мы можем предоставить два соседних номера.

Question 21

Предоставляется ли детская кроватка?

Accepted Answer

Детская кроватка предоставляется бесплатно в подходящих категориях номеров. Номера, в которых доступна детская кроватка, можно увидеть при бронировании по опции «детская кроватка» в характеристиках номера.

Question 22

Каковы часы заезда и выезда?

Accepted Answer

Время заезда — 14:00, время выезда — 12:00.

Question 23

Возможен ли ранний заезд или поздний выезд?

Accepted Answer

В зависимости от наличия свободных номеров ранний заезд или поздний выезд могут быть рассмотрены, но не гарантируются.

Question 24

Принимаете ли вы домашних животных?

Accepted Answer

В соответствии с правилами нашего объекта размещение с домашними животными не допускается.

Question 25

Могут ли останавливаться пары, не состоящие в браке?

Accepted Answer

Да, все наши гости могут разместиться при предъявлении действительного удостоверения личности или паспорта; свидетельство о браке не требуется.

Question 26

Могу ли я заселиться поздно ночью (после полуночи)?

Accepted Answer

Да, поскольку наша стойка регистрации работает круглосуточно, вы можете заселиться в любое время суток. Важное замечание: время заезда — 14:00; если вы прибываете после полуночи (например, в 02:00), необходимо оформить бронирование на дату предыдущего дня. В противном случае ваш номер будет готов к 14:00 следующего дня.

Question 27

Подходит ли это для краткосрочного и длительного проживания?

Accepted Answer

Да, подходит.

Question 28

Есть ли у вас номера с двумя раздельными кроватями (twin)? Можно ли разделить двуспальную кровать на две?

Accepted Answer

Да, у нас есть номера с двумя раздельными кроватями (twin). Наши двуспальные кровати king-size нельзя разделить на две отдельные; если вы предпочитаете две раздельные кровати, пожалуйста, выберите одну из категорий номеров с планировкой twin. Планировку кроватей для каждой категории можно посмотреть в описании номеров на нашем сайте.

Question 29

Какова ваша политика размещения детей? Можно ли добавить в номер дополнительную кровать?

Accepted Answer

Гости от 6 лет и старше оплачиваются как взрослые. Условия размещения детей до 6 лет зависят от категории номера и его вместимости; вместимость категорий можно посмотреть в описании номеров на нашем сайте. Дополнительную кровать можно добавить в подходящих категориях при наличии и за плату; по вопросам обращайтесь к нашей команде.

Question 30

Могу ли я получить счёт / официальную квитанцию?

Accepted Answer

Да, за ваше проживание оформляется счёт. Если вам нужен счёт на компанию, достаточно сообщить свои реквизиты на стойке регистрации при заезде.

Question 31

Включён ли завтрак в стоимость проживания?

Accepted Answer

В стоимость проживания включён богатый завтрак «шведский стол».

Question 32

Предоставляете ли вы гостям отеля особые привилегии в ваших ресторанах?

Accepted Answer

Да, нашим гостям отеля предоставляется специальная скидка 10% в кафе и ресторанах Meroddi.

Question 33

Есть ли особые привилегии для гостей отеля?

Accepted Answer

Да, гостям, проживающим в отелях Meroddi, предоставляется специальная скидка 10%.

Question 34

Я хотел бы оплатить в отеле — это возможно?

Accepted Answer

Если вы выберете возвращаемый тариф, оплату можно произвести по прибытии. При невозвратных бронированиях оплата взимается до прибытия.

Question 35

Есть ли бесплатный Wi-Fi во всех номерах?

Accepted Answer

Бесплатный Wi-Fi доступен во всех наших номерах.

Question 36

Принимаете ли вы гостей без предварительного бронирования?

Accepted Answer

Да, мы с радостью принимаем гостей, желающих заселиться в тот же день.

Question 37

Какие у вас варианты оплаты?

Accepted Answer

В нашем здании доступны варианты оплаты кредитной картой и наличными.

Question 38

Какие у вас варианты оплаты?

Accepted Answer

Принимается оплата кредитной картой и наличными.

Question 39

Какая ближайшая станция метро или трамвая?

Accepted Answer

Ближайшая к нашему отелю станция метро — Şişhane. Кроме того, от Каракёя вы можете быстро добраться до отеля на историческом фуникулёре Tünel — втором старейшем метро в мире.

Question 40

Где ближайший паромный причал? Как добраться до Кадыкёя и Принцевых островов?

Accepted Answer

Причал Каракёй находится примерно в 10 минутах ходьбы; оттуда можно сесть на паромы до Кадыкёя и Ускюдара. Для поездок на Принцевы острова можно воспользоваться паромами, отправляющимися из Каракёя, или причалом Эминёню, до которого можно добраться на короткой поездке на трамвае.

Question 41

Как далеко это от аэропорта?

Accepted Answer

Аэропорт Стамбул находится примерно в 42 км от нашего объекта; поездка на автомобиле занимает 45–75 минут в зависимости от пробок. Аэропорт Сабиха Гёкчен — примерно в 39 км, а поездка через тоннель «Евразия» может занять 50–90 минут.

Question 42

Есть ли парковка, если я приеду в отель на автомобиле?

Accepted Answer

Многоуровневая парковка Kuledibi находится в 2 минутах ходьбы от нашего объекта и предлагает отдельную платную парковку. Актуальные цены парковки Kuledibi можно посмотреть на сайте https://kuledibikatotoparki.com/fiyatlar.

Question 43

Как далеко ваш отель от Галатской башни?

Accepted Answer

Наш отель находится примерно в 2 минутах ходьбы от Галатской башни.

Question 44

Как добраться до отеля из аэропорта Сабиха Гёкчен (SAW)?

Accepted Answer

Из аэропорта Сабиха Гёкчен можно доехать до Таксима на автобусах Havabus, а затем добраться до нас короткой прогулкой или на одну остановку метро (Şişhane). В качестве альтернативы возможен проезд на рельсовом транспорте через метро M4 с пересадкой на Marmaray. Станция метро Şişhane примерно в 2 минутах ходьбы от нас. Также доступны платный индивидуальный трансфер и такси.

Question 45

Есть ли у вас услуга трансфера из аэропортов Сабиха Гёкчен и Стамбул?

Accepted Answer

Да, у нас есть платная услуга трансфера. Стоимость трансфера в одну сторону составляет 60 евро для 1–6 человек (аэропорт Стамбул) / 75 евро (аэропорт Сабиха Гёкчен) и 90 евро для 7–9 человек (аэропорт Стамбул) / 95 евро (аэропорт Сабиха Гёкчен). Для бронирования свяжитесь с нашей командой.

Question 46

Есть ли крутые подъёмы вокруг объекта? Трудно ли добираться с багажом?

Accepted Answer

Галата — исторический район, расположенный на холме; подъём со стороны Каракёя и трамвая идёт в гору. При прибытии с багажом рекомендуем воспользоваться выходом метро Şişhane или фуникулёром Tünel — с этой стороны путь к нашему объекту ровный и удобный. Такси могут подъезжать прямо к нашей двери.

Question 47

Может ли такси подъехать прямо к вашему зданию?

Accepted Answer

Да, есть.

Question 48

Как добраться до близлежащих исторических и туристических мест?

Accepted Answer

Наш объект расположен в самом сердце Галаты: мы в 2–4 минутах ходьбы от Галатской башни, примерно в 3 минутах от проспекта Истикляль и в 10 минутах от набережной Каракёй. До исторического полуострова (Султанахмет, Айя-София, Гранд-базар) можно добраться примерно за 25 минут от Şişhane на метро с пересадкой на трамвай.

Question 49

Как добраться до отеля из аэропорта Стамбул (IST)?

Accepted Answer

Из аэропорта Стамбул можно доехать до Таксима на автобусах Havaist; от Таксима до нас — короткая прогулка или одна остановка на метро (Şişhane). В качестве варианта без пробок можно доехать на метро M11 до Гайреттепе, пересесть на линию M2 и выйти на Şişhane; станция Şişhane примерно в 2 минутах ходьбы от нас. Также доступны платный индивидуальный трансфер и такси.

Question 50

Как далеко проспект Истикляль от вашего объекта?

Accepted Answer

Наш объект находится в 3 минутах ходьбы от проспекта Истикляль.

Question 51

Откуда происходит название Barnathan?

Accepted Answer

Barnathan назван в честь семьи-владельца, построившей это историческое доходное здание в 1892–1893 годах. Семья Барнатан сефардского происхождения, переселившаяся из Испании в Османскую империю в 1492 году, была одной из старейших семей Галаты; их фамилия на иврите означает «Дочь пророка Натана». Даты постройки и сегодня можно увидеть высеченными в камне у входов в здание — по григорианскому и по еврейскому календарю.

Question 52

Есть ли на завтрак вегетарианские/веганские блюда?

Accepted Answer

Да, наш завтрак «шведский стол» включает вегетарианские и веганские блюда. Если вы заранее сообщите о своих особых пищевых предпочтениях, наша команда с радостью поможет.

Question 53

Где посмотреть меню?

Accepted Answer

В разделе меню доступны меню Roof, Garden, завтрак и десертные варианты.

Question 54

Предоставляете ли вы обслуживание в номерах?

Accepted Answer

Обслуживания в номерах у нас нет; однако нашим гостям предоставляется скидка 10% в кафе и ресторанах Meroddi, расположенных в пределах пешей доступности.

Question 55

Есть ли в номерах кофе и чай?

Accepted Answer

Да, есть.

Question 56

Есть ли мини-бар в номерах/апартаментах?

Accepted Answer

Мини-бар есть во всех наших номерах.

Question 57

В чём разница между Roof и Garden?

Accepted Answer

Roof - панорамная терраса напротив Галатской башни. Garden предлагает атмосферу исторического сада и живую музыку по вечерам.

Question 58

Есть ли кафе-ресторан на территории объекта?

Accepted Answer

Примерно в 3 минутах ходьбы от объекта, они расположены в нашем отеле Barnathan. На первом этаже — Barnathan Garden с видом на Галатскую башню, а на террасном этаже — Barnathan Roof с видом на Галатскую башню и панорамой Босфора. В наших кафе и ресторанах подают блюда мировой кухни, богатый выбор коктейлей и десертов.

Question 59

Есть ли поблизости кафе и рестораны?

Accepted Answer

Помимo кафе и ресторанов в составе отеля Meroddi, в Галате в нескольких минутах ходьбы есть множество ресторанов, кафе и бутиков.

Детали трансфера

Сколько гостей присоединятся к вам?

Часто задаваемые вопросы

Проживание и заезд

Как добраться

Услуги и удобства

Бронирование и оплата

Рестораны

Другое

Не нашли ответ?